Tilaajalle

Kotkan terveysasemien puhelinpalvelun ruuhkaisuus ei ole tullut ilmi Aluehallintoviraston valvonnassa — Viimeksi hoitoon pääsyä on valvottu vuonna 2018, silloin ongelmia ei noussut esiin

Aluehallintovirasto ei ole saanut ilmoituksia terveysasemien puhelimeen vastaamattomuudesta viime vuonna tehdyn kantelun jälkeen. Hoitoon pääsyä seurataan vuosittain.

aop

Kotkan terveysasemien puhelinpalvelun ruuhkaisuus on harmittanut monia soittajia vuosien ajan.
Kotkan terveysasemien puhelinpalvelun ruuhkaisuus on harmittanut monia soittajia vuosien ajan.

Kotkan terveysasemien puhelinpalvelun toiminnasta tehdyt kantelut vuosina 2016—2018 johtivat Etelä-Suomen aluehallintoviraston ohjaus- ja arviointikäyntiin. Avi katsoi, ettei puhelinpalvelu toiminut asianmukaisesti.