Tilaajalle

Uutisen takaa: Pettyneet potilaat kaipaavat mediaa puolelleen

Moni sairastunut toivoo yhteydenoton mediaan muuttavan toimintaa terveydenhoidossa. Hoitopaikkojen kannattaisi yhä paremmin ymmärtää palautteen antamisen ja saamisen tärkeys ja osoittaa, että palaute epäkohdista johtaa toiminnan korjaamiseen.

Uutisen takaa: Pettyneet potilaat kaipaavat mediaa puolelleen

Jokaisella on kokemuksia terveydenhoidosta. Hyvin sujuneista käynneistä terveysasemalla tai sairaalassa harvemmin otetaan yhteyttä mihinkään, ei ainakaan tiedotusvälineisiin. Kun tietyö viivästyttää omaa matkantekoa, sitä harmitellaan. Ehjästä tiestä kehuja harvoin kuulee.

Luetuimmat

Kommentoidut