Kyyti-kirjastojen palvelin kaatui yöllä — Omatoimikirjastot ovat kiinni, eikä varaaminen tai lainojen uusiminen järjestelmän kautta toimi

Vikaa korjataan, mutta sen kestoa ei kirjastossa osata arvioida. Ongelma koskee kaikkia Kymenlaakson kirjastoja.

Kymenlaakson kaikkien kirjastojen yhteisessä Kyyti-palvelussa on teknisiä ongelmia.

Kymenlaakson kirjastojen Kyyti-palvelussa on ongelmia. Kirjastoasiakkaille tämä näkyy siinä, että varauksia ei voi tehdä, maksuja ei voi maksaa ja lainaaminen tapahtuu varajärjestelmän avulla. 

Palautukset voi jättää kirjastoon, mutta niitä ei pystytä käsittelemään. Itsepalveluna käytettävät lainaus- ja palautusautomaatit eivät toimi lainkaan.

Omatoimikirjastoihin ei Kymenlaakson alueella pääse sisälle omatoimiaikana. Myöskään verkkokirjastossa ei toimi varaaminen, uusiminen tai maksujen maksaminen.

Yön aikana Kyyti-kirjastojen palvelin kaatui. Sen seurauksena kirjastopalvelut ovat käytössä vain osittain. Ongelma koskee kaikkia Kymenlaakson kirjastoja.

— Vikaa korjataan, mutta emme pysty tällä hetkellä arvioimaan vikatilanteen kestoa, kirjastonhoitaja Tuija Hanski sanoo.

Kirjastoista pahoitellaan ongelmasta asiakkaille aiheutuvaa haittaa.

Kommentoidut